积分管理制度是为了公平公正的管理员工，激励发挥员工的能动性，避免略币驱逐良币。积分制度的灵魂在于把抽象工作具体化转换成考核标准。如果不能做到日常工作标准化考核就暂时不要考虑积分制。

积分构成，业务能力，考勤考核，绩效排名，日常行为以及基础分。基础分主要是看公司的实际情况。比如工龄，学历，职务，职称等构成。日常包括卫生，对同事的帮助，遇到困难是否主动等等。绩效，考勤不多说，业务比如开发新客户，老客户的评价等等。总之积分制度的前提是你要有一套完善的考核体系，奖惩制度把个个层面的问题量化。每个行业都考核的方向不一样，只能说这么多了。