1、宽带的用户名和密码由运营商提供，在办理宽带的时候，签署的合同上有标注。
2、宽带的用户名和密码就是上网的账号和密码。
3、在宽带连接里面输入后点击连接才能实现上网。
4、宽带账号和密码记录在业务办理单据或宽带猫上，如果忘记了可以查找业务单或查看光猫来获取账号和密码。