同质化竞争(美业门店如何在同质化严重的竞争中占据优势)

大家好,我是石井小北。

美业同质化竞争,如何脱颖而出?

大家都知道,美发店生意越来越不好做了,越来越多的店铺,传统店,专业店,综合店,大同小异。无非离不开洗剪,吹,烫,染,护。大家就是一个目标,争取更多的客户,有了客户就是钱。后来发现老板们越做越累,越做越觉得很难赚的钱。一听到别人说美发业暴利行业,就气不打一处来。究其原因发现95%的店的经营模式大同小异,同质化非常严重。如何脱颖而出是美业管理者都在思考的问题。

我们既然不能排除同质化的竞争,那我们必须要从同质化的竞争中脱颖而出,我们可以从一下几个方面去考虑。

专业化,你的团队所有人必须专业化,包括技术,沟通,服务态度,营业场所,现场气氛,都是必须做到。否则你和人家同样的技术,客人凭什么来你店里消费,并且成为忠粉。

价格战。这是最不可取的一种方式,美发店本生就是手工业制造者,出卖的是技术,而衡量技术的含金量的高低,是价值而不是价格。很多店大打价格战,你便宜我比你更便宜,结果两败俱伤,因为过低的价格导致最后客人的服务体验和质量体验过差导致客人流失。价格战带来的伤害相信每个店家都有经历。

深挖优势。有些店家,看到其他店做什么项目赚钱,立马跟风,反正人家做什么项目他也做什么,结果发现最后什么也没做好。最好的方法就是你要明确的定位,你的团队优势在剪发,男发或女发的优势,还是烫发,还是染色,或则洗护的优势,保持优势,最终成为招牌菜,这样才能带动其他消费。

专业程度。比如很多人以为做潮店,以为就是做出很潮的颜色,做出很潮的发型,就是潮店了。其实不然,所谓潮店我的理解是,店内装修风格必须要潮一点,从业人员的穿着,配饰,发型都要表现很潮,符合潮流前线的胃口。还有就是做出与其他店不同的很潮的作品。

学习。只有不断学习的员工,才能保证店里的生命树常青,很多店里的老员工,我们通常称之为老油条,自认为技术一流,从不参与学习,这种人在一家店里过多的话,会导致店里的客户流失率很高。学习非常重要,从管理者开始,必须不断地学习,才能有活力,因为客人都希望有新鲜感。

美业开店是一门学科,同质化的门店,一定能挖掘出给别人不一样的地方。所以一个好的管理者或老板明锐的眼光,和强烈的目标才能决定这个店能否在众多的竞争中脱颖而出。

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