领导力的本质就是在一群人当中创造出愿景、感召和动力的能力。

愿景就是对组织或团队的未来和实现目标的途径的积极描述。感召是指对个体的影响，是促使人们有所作为的力量。动力是指领导者创造动力，使任务沿着正确方向前进。

了解了领导力的定义，接下来我们谈谈领导者的角色和行为。

领导者有四个重要角色：探路者（探索航向），筑路者（整合体系），授能者（授能自主），垂范者（树立榜样）。探索航向：主动了解利益关系人的意图，并及时满足他们的利益需求，利益关系人包括客户、管理人员、员工和商业伙伴等。整合体系：整合、优化工作流程和组织架构，充分发挥人才优势，有效利用信息资源，从而根本改善团队的综合表现能力。授能自主：运用“双赢协议”规则，建立独特的工作文化，让员工和领导相互信任、共同进步，从而早日达到利益关系人的预期目标。树立榜样：坚持正确的领导原则，提升个人感召力。

领导者有五种关键行为：以身作则，共启愿景，挑战现状，使众人行，激励人心。