1、需要对安卓手机进行资料备份的话，可以进入到腾讯手机管家的高级工具中，找到同步助手按钮。

2、进入到同步助手页面中后，可以通过点击下方的打开按钮，进入到同步助手的相关页面中。

3、进入到手机中的同步助手中后，可以通过帐号登录的方式，保存我们的资料，然后如何需要更换手机的话，可以直接同步的。

4、请您开机出现魅族logo直接按电源键和音量键进入工程模式，然后数据线链接电脑再试可以找相关的工作人员问问。专业的工作人员会帮助你解决。