淘宝的服务是提供七天无理由退换货服务的！7天之内，如果您对物品不喜欢、不满意、不想要或是其他理由都可以退货。 15天售后是必须是质量问题，才可以退货或者换货或者维修。 一般淘宝网都是7天无理由退货。 也有些卖家有提供15天无理由退换货服务的！

卖家宝贝描述里有写15天无理由退换货服务的你也再问下卖家确定下，如果到时卖家耍赖不给退或者换，你可以凭聊天记录和宝贝描述发起维权！