两种情况：一种自己认识的人、一种不认识的人。认识的：让对方登陆网上银行，然后进行取消即可（流程可看该行的官网，都有解绑流程）不认识的：打该行的客服电话，把情况说明，他们会去核实情况，如果确实错误，那么会给与联系该卡持卡人，进行修改。由于信用种类繁多，以招行为例，招行信用卡账单地址修改方法：1、登录信用卡网站，点击“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“客户服务”-“账单寄送方式设置”中查询您目前的账单提供方式并进行更改。2、请您致电客服热线，在语音中选择“1”中文服务后，选择“4”持卡人服务，选择“2”额度及账户管理，选择“2”账户管理，再选择“3”修改账单提供方式，根据语音提示查询您目前的账单提供方式并进行更改。