1、忘记邮箱用户名和密码可以通过手机号码找回，前提是注册时的手机号必须是你个人的而且正在使用中。
2、或者有的邮箱带有密保问题，可以通过验证密保问题，找回邮箱用户名和密码。
3、一、以qq邮箱为例 1、登录qq邮箱，在下方找到“忘记密码”点击 2、输入手机号 3、进入安全验证，然后根据步骤操作，改新密码等等。