你好，很高兴能回答你的问题。

我们一般建立客户档案的方法是先收集客户信息，然后在进行分类。

我们要知道客户档案如何建立，那我们不妨先问下自己建立客户档案的目的是什么。在我的个人观点里，建立客户档案的目的可以分为三点：

一、方便于自己的工作

1、对于个人而言，建立客户档案是为了梳理出客户的意向程度，方便于客户的跟进。那我们对客户分类的方法就是根据客户的意向程度进行分类。通常这种分类可以分为5档，ABCDE。

A类客户是最优质的客户，意向度最高，也是最接近成交的客户。这类客户是我们需要第一时间拿下的，是最快能产出业绩的。

B类客户是意向度比较高的，对公司产品接受度在70%-80%，可能在某一点上还在犹豫。这类客户需要分析他们的自身状况，就产品的某一点上扬长避短，产品的优势远大于顾及点。这类客户也需要快速跟进，离成交近在咫尺。

C类客户是属于那种还在产品比较的。这类客户要想达成最终成交还是需要一个过程，用四象限法则来说属于不紧急但是重要的类型。需要增加与客户的黏性。只要能长期保持，升级为B类客户的概率还是比较大的。

D类客户属于有意向但意向度不高，可能对公司及产品本身了解还不够的类型。这种类型的客户我们可以稍缓一些，把重心放在前面三类客户上。

E类客户属于可能对公司和产品都不感兴趣的那种。这类的客户可以暂时保持最基本联系，但是也不能放弃。当你已经没有客户的时候还可以跟进这些客户。

以上是针对于个人情况进行的客户档案的建立。

二、针对于公司会议

对于公司会议来说，大家的时间是有限的。在我们盘客户的时候需要让同事和领导一下子能够听明白，以便于找出问题并解决问题。

这种情况下，我们客户档案这么建立可以大大提高效率，节约时间。

按照客户属性分类。

1、对于企业型客户，也就是我们的客户是企业。

1.1、可以按行业来进行分类，这样的分类方式可以迅速的了解自身的产品是否适合这种行业的客户。如果不适合，那就尽快更换其他行业客户。这样可以快速在会议中拟定新的工作目标。（这种分类比较适合媒体广告类的公司，这类公司的客户可以是全行业）

1.2、按照客户规模分类，在很多公司都会有一个所谓的大客户部门，这种部门是专门针对大客户所成立的。那即便没有大客户部，我们同样可以按照这样的方式来进行分类。这种分类方式对于是否能完成公司的年度或季度指标是很关键，这种方式分类可以清晰的理出接下来的工作计划，这也是会议所存在的意义。

2、对于终端客户，也就是个体客户我们同样可以采用按客户规模分类，这里的规模指的就是客户的需求量了。

三、公司的客户归档

公司可能在年中或者年末需要对员工手中的客户进行归档，方便于管理以及对公司财政收益状况的分析，从而制定下一步计划和公司走向。

这种情况下公司希望的客户档案肯定是越详细越好。那我们可以把前面两种方式相结合。如果以上两种的客户建档方式都有做好，并加以梳理的话，这种客户建档方式也就相对很简单了。

其实，客户的档案建立只是其中一方面。无论在生活还是工作中，我们做事之前先进行准备和梳理，那我们后续的事情就会容易处理的多，成功的几率也会大大提升！

以上是我的个人看法，希望能给到楼主帮助。如果有不足的地方欢迎指出，谢谢！