看世界要看本质。现在是市场经济时代，丰巢快递柜收费是市场经济发展过程中一个必然会出现的商业模式。

要看清事情的本质，首先要理解它出现的原因：1、快递行业需要提升送件效率；2、目前的社会现状是很少人会长时间蹲在家里等快递，需要一个临时摆放快递的地方。

很多人提出的一个质疑是：丰巢快递柜只是方便了快递员送货，快递本来就应该送货到家的，跟用户没关系，不应该向用户收费。只能说这种单纯的质疑并没有看清事情的本质。

快递员每件都送上门确实可以做得到，但是会两倍甚至三倍地增加送件时间，成本会提高，效率会降低。如果没有快递柜辅助提升送件效率，快递公司为了活下去，只能把8元的快递费提升到12元。最后增加的还是消费者的成本。你愿意多给一块钱丰巢？还是多给两块钱快递费？

最后明确一个事情，现在市场需要的是“快递中转点”，可以是丰巢也可以是鸟巢，可以是快递柜也可以是驿站，现在是消费博弈阶段，市场最终会给出一个定价的。