1、首先,确认主机 hold 键状态。当 hold 按钮扳动露出红色标识时 hold 功能处于开启状态,此时所有按键将被锁定。反向扳动 hold 按钮将红色标识覆盖,hold 功能处于关闭状态,此时可以使用主机上的按键。注意如充电状态下无任何显示,建议将主机、连接线、适配器,送修服务中心检测。

3、如果 iPod 无反应或类似死机的状态，连接 iPod 到充电器，把“Hold”开关打开再关闭，确认 Hold”开关在远离耳机插孔的位置，同时按住“Play/Pause”键和“Menu”键直到苹果商标出现再松手。

4、在一些罕见的情况下，iPod 需要完全放电后才能重置。如果以上步骤不能解决问题，把 iPod 从电源上断开大约 24 小时，之后连接到电源，重置。

5、如果还是无法解决建议联系正规售后中心，不可轻信街边小门店