qq无法登陆怎么恢复(为何我的腾讯QQ不能用,登不上)

  一、如果是家庭网络环境,可按照以下操作:  1、安装最新版本的QQ软件使用;  2、如果使用的笔记本电脑连接的无线网络,请关闭无线网络用主线宽带连接网络再试;  3、如果使用的主线连接网络,稍后把电脑关闭,把网线断开主机5分钟,之后先插上网线,一分钟后开机;  4、登录QQ的时候暂时关闭防火墙设置,打开QQ登录框=》设置=》登录服务器=》尝试选择代理服务器tcpudp登录;  5、若以上方法都不能解决的问题,建议稍后核实的电脑中是否有McAfee(迈克菲)杀毒软件,若有的话,同时会在该软件中添加白名单的话,建议稍后可以把QQ软件添加到该软件的白名单内,然后再看问题是否持续;若不会添加的话,建议可以尝试卸载杀毒软件后再查看QQ登录是否正常。  6、QQ无法登录时可以尝试腾讯其他业务,如管家,音乐,游戏,旋风等,如果只有QQ无法登录,很可能是电脑防火墙限制;  7、尝试同一网络环境其他电脑是否可以登录。  二、如果是公司网络环境,可按照以下操作:  1、如果是使用的公司局域网,请检查联系网管查看公司的网络是否限制了QQ登录端口8000、443;  2、请在同一网络环境下其他电脑上登录有问题的QQ号,并且在自己电脑上登录其他QQ号,如果其他电脑上也不能登录有问题的QQ号,但自己机器可以登录其他QQ号,说明号码被公司限制,可联系网络管理员解决;  3、QQ无法登录时可以尝试腾讯其他业务,如管家,音乐,游戏,旋风等,如果只有QQ无法登录,很可能是电脑防火墙限制;  4、如果电脑上同时装有多个安全软件,建议只留一个安全软件,多个安全软件可能会引起冲突。

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