1、可能是手机温度过高，电池自我保护关机，待手机温度降下来后，再开机查看； 2、可能是系统异常导致，手机可以在关机状态下，同时按电源键和音量减键，进入Recovery模式，点击重启，开机试试； 3、电池馈电或系统异常任何操作都无法开机，需要去对应的客户服务中心。

黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的手机。黑屏的故障原因有多种，如接触不良、电源损坏、零部件温度过高等。